Todas as sugestões, críticas e manifestações dos Beneficiários encaminhadas ao IMASF são analisadas e respondidas pela Ouvidoria. O objetivo da Ouvidoria é ampliar e democratizar os canais de comunicação entre os Beneficiários e o IMASF. Além das cartas (Caixa de Sugestões), os Beneficiários podem ainda se manifestar diretamente à Ouvidoria, Rua Dom Paulo Mariano, 236, de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 17:30 horas.
Fone: 3737-7050